法律人的心声与期待丨和我一起在律师行业里共同成长的挚友丨陆律师
“陆律师,您好!”
这里是和小讼,今天联系您,是想告诉您我们计划近期会恢复原价,希望您能继续支持我们和讼......”
“您作为看着我们从开始到现在一直坚持使用和讼的老客户,我们非常感激同时想邀请您为我们写一篇用户心得……”
当我收到工作人员发来的这一段话,在被询问是否可以分享一篇用户心得时,我也是有些不解的。
原因在于,我的日程已经很忙碌,要忙着开庭,忙着庭审分析,忙着在路上.....
同时也不解,为什么是邀请我来作为这个用户进行分享呢?说实话,也因为调价,我一下有些意外...
但是在工作了一天回家的路上,我翻看着各种群聊里工作页面的截图,原来,和小讼已经是我微信聊天记录中置顶的存在。
于是在收到消息的第二天,我给和小讼回复了,原话是:我可以做一个老用户的心得分享,但希望不要修改我的原文想表达的意思。
开篇说完,下面入正题。
笔者作为一个从事民商事领域的法律人,在我实习初期便接触了和讼。
从19年末到如今23年,四年的时间里,我经历了和讼从小改版到大改版的全过程。
01
我与和讼的故事
起初,在和讼刚刚推出的时候,我只是一个实习律师,拿着微薄的薪资,却是正带着满腔热血,一心要干出大事,成为一名优秀的专业律师的阶段。
初入职场,却发现一切和我想象中的有些偏差:烦复枯燥的工作,无数资料的整理准备,由于没人带,没案子可以协助,我只能一点一点做着“没有意义“的工作;电脑文件夹的资料不断增加,越来越长而细碎的工作日程表成为了我流水线般生活的日常。
也是在这时候,我在偷偷休息一下的厕所隔间里摸鱼时刷到了和讼的广告推文。和讼简洁的页面配以整体功能以及大大的活动限时特惠价时,我心动了。
于是,我抱着优惠活动价购买了,心想也不贵,买错了也就算了,我以尝试的心态使用了它。
那时候,这款软件提供了基础功能,其一是思维导图和大纲,帮助我解决了一些日常的策略梳理的思维工作;其二是案例法规的检索,但远不及垂直做检索的工具专业。
和讼早期版本(思维导图)
和讼早期版本(大纲)
一开始用的时候,我还是觉得有些新奇,每天将自己的日程表做成大纲,工作内容输入成思维导图,来改善一下我记录混乱的工作笔记。
然而在使用一段时间后,随着我工作内容的不断增加,我渐渐觉得有些不太顺手,毕竟如果只是作为一个笔记梳理工具,我个人觉得是不足以满足我的工作需求的。
当时的我心想,还好也不是太贵,不好用就算了吧...
02
需求被认可并实现后的惊喜感,以及工作事项理清后的无负担感
和讼客服在收到了我的反馈后,带着十分诚恳又感谢的语气告诉我,谢谢我的支持与用心的反馈,说他们会认真思考这些的需求,进行优化和改善,为大家提供更好的服务。
我起初以为这只是常见的客服话术,看过也不以为然。
直到某一天,我收到和讼改版的消息提示,发现我曾经提出的建议已经落实成为了一个新的功能,那一瞬间有种向我平淡生活中抛出了一枚石子溅起水花般的惊喜感。
抱着这份期待,我重新点开了和讼。
彼时的我也正处于对律师这份职业产生了不安和怀疑的阶段。
难缠的当事人,越来越熬的工作时长,日复一日的同类工作,手头上辅助的案件文件数据多的数不清,不停的翻找的过程中我也越来越感到烦躁和焦虑。
无数次在加班的深夜,我的情绪开始不断发酵,我开始怀疑自己,怀疑这个职业的意义,我的同事,带教师傅不断开导着我告诉我说,“你只是最近压力太大了,太多的事情堆积着,你只是需要清理一下自己的头绪,整理自己的想法,才找到解决问题的方法。“
在那天夜里,我点开和讼,用着新功能将手头上的案件资料一一梳理,对以往做过的案件进行记录。当他们井井有条的呈现在我眼前,我突然有些感触。我看到了自己正在做的、做过的、以及未来要做的很多事情。
和讼早期版本(案件管理表)
我焦虑不安的心好像得到了安抚,原来我这看似流水线一般的工作日常里,也是用无数件小事堆砌而完成了一个又一个案子,帮助了一位又一位的当事人。
真诚和努力是不会背叛的,我做过的事情就是我一步步成长的印记,和讼帮我记录整理与展示,提醒着我继续坚定的往前走。
03
疫情三年我的那些改变
三年的疫情时间过的很快又很慢,经历了无数个坐在电脑前的深夜,我正式成为一名执业律师,开始可以独立承接案子,我的工作日记和个人履历也不断增加。
然而疫情的开局,我的工作就受到了不少的影响。
在不能到线下办公的日子里,我们每天在线上开了数不清的会议,邮箱、微信、网盘、共享文档里数不清的文件和信息不停的增加...
恰恰这时,我的那些同事们,看到了我的工作台页面截图。盯着我整理好的项目大纲流程,询问我是什么软件。
内心有那么一刻,找个借口敷衍过去。突然又想起和讼里的群组功能不就正适合现在居家办公,正在无数软件里流转的我们吗?于是,我赶紧将和讼网址分享给了他们。
和讼早期版本(群组功能)
说实话,我真的挺感谢和讼的群组功能,使我和伙伴们能保持高效的协作和同步,避免了文件的不停流转和版本更新的不及时,也更好的实现了信息的同步。
正是因为这样,周边的同事们在我的安利下,也都成为了和讼的忠实用户。
在这段时间里,和讼的工作群组不断地增加,这似乎又成为了我职业生涯里的一个又一个记录和碑志,帮我记录着我的成长。
04
它在升级优化,我也在慢慢蜕变
我在不断的升级与成长的同时,工作时的想法也不断增加,每当这时我又想起时常收到客服的使用体验回访,我也时不时会提出一些需求和想法,对客服提出我工作场景里想象中可以更好地帮助我工作的功能。
幸运的是,和讼也在不断的优化与升级,而后面每次的改版都上线一个新功能,我后知后觉的才意识到,它已经是一个很完整的律师工具,几乎满足了我所需要的所有工作场景:
卡片式案件管理表
有卡片式的案件管理表,可快速查找电话的司法机关信息库;
和讼案件管理表
和讼右侧栏的司法机关通讯录
大纲式项目跟进
有便于项目梳理、策略展开的大纲,在日程的创建与记录中完成用时的统计;
和讼新版大纲(更好用了)
文件、信息的快速调用
还有一切以编辑记录或资料文件上传的知识的沉淀,这个远比单纯存储文件的云盘来得更实在。毕竟,一切隐性和显性的知识都在办案过程中形成了我强大的知识库。
和讼云盘,文件快速调用
律师全周期职业画像
当我在和讼上面办理的所有案件、记录的所有数据和信息,无论我是换所换团队,它依然能给我一个完整的信息资料库,并自动生成我的执业全周期的“战斗力八维图”。
和讼新版本的律师职业数据
我想,没什么比这个更酷炫的了。
05
数字化智能时代下,法律行业正在经历前所未有的变革
跳开我与和讼,作为法律从业者,我也深深的感受到了在当下这个数字化智能时代,如何运用科技将律师工作效率升级,应对这走向智能化的必然趋势,成为了每一位律师必经的考验。
尤其是三年疫情,极大程度上改变了我们的工作和生活,同时也因为这样的环境变化,促进了数字化进程的发展。数字化智能系统正在改变传统工作模式,为行业赋能,促进资源的重新整合和充分利用。
不管我作为律师和律所是否愿意改变,数字化都已成为行业发展不可避免的道路。
而在这个过程中,我很庆幸,在一开始我就遇到了和讼,在和讼的陪伴下,我与它顺应着这个智能化时代一同成长与升级。
正如我曾经看过的和讼创始人分享的内容《80后律所主任论坛丨不要成为自己讨厌的“老家伙”》所说,未来法律行业的发展是伴随着知识化-流程化-数字化的时代。作为法律行业的从业者,我是认同的。在和讼的诸多功能设计中,也体现着这样的信息。
诉讼非诉流程模板
在和讼里我可以轻松的复用以往类似的案件流程或者是其他人的流程模板,极大的提高了工作效率,避免了很多重复的,不必要的流程。
诉讼、非诉流程模板(来自和讼)
文书互换、下载、售卖
通过“律头条”这一产品,通过文书整合平台便利了我查找文书的步骤,智能化的分类使我很轻易的就能搜索到我需要的内容并连结和讼功能直接展示在我的办案流程中。
和讼内置“律头条”文书合同库
在和讼通过云盘及律头条内文书的索引,我们不再需要很多以往律师需要的一沓沓的厚重文书以及不断地翻找,关于各地司法机关法院的信息也直接链入,仅仅通过和讼我就可以完成90%的信息查找和储存功能,这也是我选择坚持和讼的重要原因。
06
我坚持和讼的原因
我从实习律师成长为了一个专业的、能独立办案的律师,过程中有太多酸甜苦辣,不必细说,我想这也是每一个律师可能都经历过的时期,对未来的迷茫,对自我的怀疑。
不禁想到和讼作为一个走在前端的智能化平台,在一路发展的过程中想必也经历了很多风雨和考验,那是更多的人在无数的夜里产生的怀疑与自我质问,大概他们也和我一样无比的煎熬过吧。
在这四年的时间里,从无数个使用体验的细节再到问题的反馈与迅速调整,和讼确实考虑到了我,作为用户的需求,并实现了我的期望,记录着陪伴着我一起成长,这也是我最终愿意在这里写一篇分享的原因。
前段时间,身边一个律师给我推荐一款很不错的软件,一看,原来是“和讼”,我知道它已经不是“小众工具”了,它还有无限的可能,它已经展现出了非常不错的潜力和价值。
对于此次和讼的“调价”(严格来说,是恢复原价),我从一开始的突然不解到理解和认可,主要思考了三个方面:
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其一,市面上是否有可替代的产品?
价格高或低?答案是并没有替代品,即便是部分功能相似的产品,价格也要比和讼高出许多,我还要重新花费时间是摸索一个新工具。只能说,和讼在提供律师工作所需的功能上具有相对优势,而且价格相对较为亲民。
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其二,和讼的功能是否满足我的日常工作需求?
答案是完全满足。案件管理、文件管理、日程管理、档案管理、知识管理、案由罪名、司法机关信息......当我上手后,每天都离不开使用和讼,毫不夸张的说,和讼俨然是我的办案小助手了。
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其三,愿意相信“选择坚持”的产品还是“选择放弃”的产品?
对于一个需要常常使用律师软件的人来说,支付额外的费用是一项不小的负担。但是,我也明白这是软件开发商的合理决策。
站在和讼的角度,和讼作为一款新兴的律师工具,经历了从无到有、从小到大的成长过程。在这个过程中,它需要不断面对和解决各种问题和挑战,包括技术,包括需求,包括市场,包括竞争......
当一款软件需要持续的维护和升级,而随之投入的就是大量的人力物力。相信每一款产品都会经历这样的过程,但起码和讼选择坚持,而不是放弃。
所以,和讼作为和我一起在律师行业里共同成长的挚友,我由衷希望和讼能够和我一起走下去。
作为法律人,我们每天都在处理各种复杂的案件和事务,需要一款高效、便捷、易用的软件来帮助我们更好地完成工作。和讼作为一款新兴的律师工具,已经得到了广泛的认可和好评,其功能和用户体验都非常出色,是一个非常不错的选择。
每次我对和讼提出的功能需求,和讼都可以远超期待的实现,我也相信,我们可以共同打造一款属于法律人的软件。一个需求,一个建议,就可以帮助和讼不断完善和优化,使其更加符合我们的工作需求和习惯。
还有一点很重要,个人认为也是极具亮点的,即:人人可在平台上共建共享各种信息和资源,形成一个庞大的法律人数据库,为更多的法律人提供帮助和支持。这种情感上的回报,比任何物质上的奖励都要来得更加珍贵和重要。
因此,我哪怕我这篇分享写的再想一篇软文、广告,我也想作为一个“自来水“,给大家讲讲我与和讼的故事。希望我和和讼都能走的更远,期待大家可以共同打造一款属于法律人的软件,共同成长。
以上。